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世博广场圆满完成市“两会”服务保障任务
  来源:大连世界博览广场 发布时间:2021-02-08  
 


 

  今天上午,大连市十六届人大四次会议在大连世界博览广场胜利闭幕。在为期4天的“两会”中,世博广场共承接了32场会议的服务保障工作,接待各界参会人员约4500人次。世博广场以“统一指挥、分级负责、协同配合、高效优质”为工作原则,以良好的精神面貌、精准的业务技能、细致的现场服务,圆满完成市“两会”服务保障任务,得到了与会人员的一致好评。

 

高度重视 安排部署

  世博广场以“最强部署、最严措施、最优服务”的保障标准,制定了“两会”保障工作方案、疫情防控工作方案和应急处置预案,成立了工作领导小组,全程督查保障工作,组成了设备、会务、防疫、安保、接待等多支保障小组,细化分工、责任到人、落到实处,做到专业团队到位,工作措施到位,组织保障到位。

全面检测 严格把控

  按照大会疫情防控工作方案的要求,全面落实每一项防控措施,从检测体温、保持安全距离、佩戴口罩等多方面严格把控,同时,每天定时对会场加强通风换气,每场会议前后都要对会场进行消毒,大堂、走廊、电梯等公共区域每天须进行至少两次地面消毒,门把手、电梯扶手和按键区等高频触摸区每天随时进行消毒,并做好记录,确保会场环境的安全、卫生符合疫情防控的标准要求。

驻点保障 平稳运行

  设备保障小组强化设备保障方案执行力度,对电力、空调、电梯、通信网络、大屏、灯光、音响、消防、安防等所有设备进行全面排查,并对各种突发状况制定了应急解决方案,设备设施均采用“一主一备”方式;会议期间,安排专人定岗定责,实时监控各项设施设备运行,大屏、灯光、音响等设备与会议进程实时同步,保障设备设施安全平稳运行。

注重细节 高效服务

  现场服务人员秉承“细节之处见服务”的原则,为政协委员和人大代表们提供了引导、储衣、置茶等服务,这些暖心的细节给他们留下了深刻印象;由于会议时间紧凑,多功能厅会场转换工作必须在短时间内快速完成,在会议结束后,集中调配人员立即重新布置会场,按照转场方案明确具体任务内容以及操作指令,齐心协力、迅速高效地完成了5次会场转换工作,确保了每场会议的顺利举办。

 

  世博广场凭借一流的硬件设施、一流的保障团队,高质量、高要求、高标准的完成了“两会”的服务保障任务,再次体现了世博广场的服务意识、大局意识、担当意识,也彰显了世博广场在会展场馆中的佼佼实力。

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