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世博广场全力护航“两会”圆满落幕
  来源:大连世界博览广场 发布时间:2022-01-11  
 

 

 

  1月10日,大连市十七届人大一次会议在大连世界博览广场胜利闭幕。在为期4天的“两会”中,世博广场共承接了21场会议的服务保障工作,接待社会各界参会人员约4500人次。“两会”保障工作责任重大、任务艰巨,为筹备好“两会”服务保障工作,世博广场认真做好疫情防控、设备保障、会场布置和服务等各项后勤工作,圆满完成了“两会”的会场服务保障任务。

精心组织周密部署

  为做好“两会”各项保障工作,世博广场按照“一会一案”的工作原则,制定相应的会议保障方案、应急预案和封闭管理方案,成立工作领导小组,多次召开保障协调会议,将各项任务细化到人、职责明确到位、要求落实到点,并组织开展消防安全检查、设备设施应急演练、落实疫情防控措施等准备工作,将管理覆盖到场馆的每一个角落、每一个细节。

筑牢疫情防控屏障

  根据“两会”疫情防控要求,世博广场于1月5日起实行全封闭管理,同时抽调设备、保洁、保安、现场服务等岗位132人参与全封闭保障。会前对保障人员开展流行病学史筛查和高风险岗位从业人员排查,进行两次核酸检测,建立健康“花名册”,每日监测员工身体状况。

  场馆入口、多功能厅及会议区配备酒精喷雾、免洗洗手液、口罩和专用回收箱,场馆东侧出口设置留观室,并按防疫要求配齐必要的防护用品、卫生设施和消毒药械;每天定时对会场、走廊进行通风换气,每场会议前后对公共区域进行消毒,电梯按钮、扶手、门把手、卫生间座台面、水龙头等高频接触物随时消毒,确保会场环境的安全、卫生符合疫情防控的标准要求。

 

保障设备稳定运行

 

  会议筹备期,世博广场每日组织人员对电梯、网络通讯、LED屏幕、消防系统、灯光音响、电力、空调等设备设施进行全面检查和调试,确保所有设施设备时刻处于良好运转状态;对消防报警系统提前进行测试及演练,确保消防系统运行良好。

  会议期间,安排专人定岗定责,每天对会场区域设备设施进行巡检,实时监控各项设施设备运行;网络通讯、电力、音响等关键设备全部采用“一主一备”方式,大屏、灯光、音响等设备与会议进程实时同步调整,确保设备设施安全平稳运行;空调通风系统使用全新风运行,确保室内有足够的新风量且温度适宜。

提升会场服务水平

  短时间高效率完成会议转场。“两会”安排时间紧凑,涉及多功能厅5次会场转换,其中最短转场时间仅有2小时,还包括全规模连夜转场等高强度保障工作。为确保每场会议的顺利举办,世博广场集中调配人员,按照转场方案明确具体任务内容以及操作指令,更换会徽、条幅、标语和立式展牌,重新布置桌椅,服务人员更是在15分钟内用吊线分毫不差地将多功能厅的近1100个座位和会议材料横竖都摆放在一条直线上。

  细致贴心的标准化服务体现在会场的每一个角落。比如会议桌上的茶杯和话筒按照与会者最方便的角度摆放;会场外的签到处备有外套存储架;电梯总是停放在参会或散会的楼层;台裙无褶皱、台布无折痕等。这些润物细无声的暖心服务给与会者留下了深刻的影响。

 

  世博广场以“慎之又慎,严之又严,实之又实,细之又细”的专业姿态,用高标准、高水平、高质量的“世博服务”,全情投入、全心服务、全力护航“两会”圆满落幕。

 

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